在家電賽道同質(zhì)化競爭日益激烈的背景下，小熊電器與云智團隊以「場景化敘事」 為破局點，結(jié)合「數(shù)據(jù)驅(qū)動」的精細化運營，成功將小熊雙艙洗衣機從功能型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槌休d家庭健康與情感關(guān)系的標志性家電，實現(xiàn)品牌影響力與用戶資產(chǎn)的同步躍升。

從「洗得干凈」到「為何而洗」

傳統(tǒng)家電營銷往往陷入?yún)?shù)與性能的競賽，而小熊團隊選擇深入用戶真實生活場景，挖掘未被滿足的情感需求：新手媽媽對母嬰健康的執(zhí)著、經(jīng)期女性對衛(wèi)生的隱性焦慮、寵物家庭對人寵共居清潔的關(guān)切……這些細膩而真實的痛點，構(gòu)成了產(chǎn)品與用戶之間的情感連接。團隊以「分洗不分愛」為核心溝通主張，將洗衣機從“洗滌工具”重新定位為“家庭健康與關(guān)系的守護者”，建立起差異化的品牌心智。

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本文來源于廣告門 adquan.com

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雙平臺內(nèi)容矩陣的精準狙擊

在抖音平臺，團隊采取 「人群分層溝通+內(nèi)容形態(tài)適配」 策略：

·家庭與生活類達人 聚焦母嬰、代際等核心場景，通過真實生活敘事引發(fā)深度共鳴；

·輕內(nèi)容與泛娛樂賬號 則瞄準年輕群體，以輕松劇情實現(xiàn)破圈傳播。

在小紅書陣地，內(nèi)容更側(cè)重于 「情感沉淀與場景發(fā)酵」。例如《絕望主夫》系列內(nèi)容，通過父親主動承擔分洗衣物的敘事，自然帶出產(chǎn)品功能，單篇視頻獲得 92.4萬 自然曝光，實現(xiàn)了情感與產(chǎn)品價值的無縫銜接。

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動態(tài)優(yōu)化與效率提升?實現(xiàn)品牌資產(chǎn)與生意雙重增長

項目建立了實時數(shù)據(jù)監(jiān)測與反應機制，當監(jiān)測到 「生日禮物」「新婚家電」 等搜索量顯著上升時，團隊迅速調(diào)整內(nèi)容策略，推出禮贈場景主題傳播，進一步拓寬使用場景。

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借助抖音 「競價種草通」 等工具，實現(xiàn)對高意向人群的精準觸達與高效轉(zhuǎn)化，A3人群獲取成本較行業(yè)平均降低78%。

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本次傳播不僅實現(xiàn)了聲量的爆發(fā)，更完成了從流量到留量、從曝光到心智的完整構(gòu)建。項目累計觸達用戶超729萬，搜索指數(shù)峰值較前期提升1770%；同時積累高意向人群62.6萬，為品牌持續(xù)經(jīng)營奠定扎實基礎(chǔ)。更為可貴的是，“分洗不分愛”的主張已滲透至用戶真實生活中，從子女為父母購買、新手爸媽為寶寶準備，到寵物家庭分享人寵分洗心得，大量自發(fā)UGC持續(xù)涌現(xiàn)，推動品牌從營銷概念真正沉淀為具有情感溫度與場景生命力的品牌資產(chǎn)。