聽障人群的無聲困境

被按下“消音鍵”的直播間

直播帶貨給了聽障群體靠雙手賺錢，和生活交手的機會?？焓稚嫌楷F(xiàn)出許多聽障主播和“無聲直播間”，聽障主播@井井(快手ID:1475473203)是其中的代表。不過，他們的直播間面臨著受眾非常單一的問題，聾人占比高達90%以上，時常會出現(xiàn)“看不懂手語”的評論。

由于市場上缺乏成熟的技術(shù)方案，尤其是能實時把聾人手語轉(zhuǎn)化成普通人聽得懂的話設(shè)備的落地，聽障主播只能以“無聲直播”模式帶貨，觀看人數(shù)和購買轉(zhuǎn)化都很有限。就像?@井井在接受采訪時說出的小愿望，她希望有一天能在直播間“靠自己說話” 。

手語翻譯系統(tǒng)+數(shù)據(jù)庫 首次應(yīng)用于電商直播

以往大家接觸的是數(shù)字人比手語給聾人看，而這一次，我們更關(guān)心如何讓健聽人也能“聽懂”聾人的直播？快手與天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院鯨言創(chuàng)益團隊合作，運用50萬通用手語數(shù)據(jù)庫，結(jié)合AI技術(shù)+數(shù)字人+快手直播能力，為聽障主播量身定制解決方案，幫助@井井 完成一場從無聲到有聲的直播。這次在快手直播間結(jié)合數(shù)字人發(fā)聲，是在電商直播帶貨領(lǐng)域的首次創(chuàng)新應(yīng)用。

AI手語識別技術(shù)+數(shù)字人幫助聽障主播發(fā)聲

我們用攝像頭捕捉 @井井的手語動作，進行識別和翻譯，與手語數(shù)據(jù)庫匹配，并轉(zhuǎn)換為文本信息，再通過井井的數(shù)字人形象發(fā)聲，將她的手語“說”給大家聽，幫助聽障主播實現(xiàn)有聲的電商直播。當(dāng)井井的手語第一次被翻譯在直播間里，收獲了快手老鐵的廣泛共鳴，并成功登上快手社會熱榜TOP1。

@井井的直播間 來了一位數(shù)字手語翻譯官

快手聽障主播@井井?從前都是無聲的直播間，現(xiàn)在我們的直播間也有“321上鏈接”了。

快手聽障主播@大熊?我的妻子也是聾人，我還挺想看看我們用“聲音吵架”的樣子。

快手聽障主播@小七姐姐?我一直期待和大家能有“共同語言” 或者能唱歌，手語也能唱得很好聽。

首次借助AI手語識別技術(shù)+數(shù)字人

幫助聽障主播直播帶貨

70萬人次觀看（35%+健聽人首次觀看聾人直播）

5.3萬元單場直播成交額（20%+健聽人首次下單）

央視新聞等數(shù)十家媒體點贊 總曝光量3.6億+?

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