長(zhǎng)城獎(jiǎng)成立于1982年，是被認(rèn)可的國(guó)家級(jí)廣告獎(jiǎng)項(xiàng)，作為中國(guó)廣告業(yè)商業(yè)廣告領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“廣告之巔看長(zhǎng)城”。

本文來(lái)源于廣告門 adquan.com

歷經(jīng)四十余載的不斷發(fā)展和積淀，長(zhǎng)城獎(jiǎng)已發(fā)展成為廣告行業(yè)權(quán)威賽事活動(dòng)，參與報(bào)送主體多，作品征集數(shù)量大，參賽作品質(zhì)量高。每屆征集廣告作品萬(wàn)余件，獲獎(jiǎng)作品代表國(guó)內(nèi)廣告最高水平。

BU藍(lán)昊為螞蟻公益基金會(huì)創(chuàng)作的案例《銀發(fā)符號(hào)指南》憑借對(duì)數(shù)智助老公益命題的深度洞察與落地，在一眾優(yōu)秀作品中脫穎而出，成功斬獲 ESG 營(yíng)銷賽道唯一金獎(jiǎng)。

這份榮譽(yù)，不僅是對(duì)我們作品的認(rèn)可，更是對(duì)我們攜手深耕銀發(fā)群體公益事業(yè)的肯定。

從聚焦數(shù)智助老、深耕 ESG 領(lǐng)域，到探索“科技公益+社會(huì)協(xié)同”的實(shí)踐路徑，我們始終堅(jiān)信，公益的力量源于多方同心的踐行。

我們將對(duì)銀發(fā)群體的關(guān)切轉(zhuǎn)化為可落地的助老行動(dòng)，讓 ESG 的核心價(jià)值真正融入對(duì)人的關(guān)懷，讓更多人看見(jiàn)科技賦能公益、溫暖銀發(fā)群體的實(shí)際價(jià)值，感受到善意與行動(dòng)結(jié)合的力量。

有力量的ESG作品從不是憑空的創(chuàng)意構(gòu)想，而是源于對(duì)社會(huì)議題的深度共情與實(shí)地洞察?！躲y發(fā)符號(hào)指南》之所以能成為連接數(shù)字世界與銀發(fā)群體的橋梁，正因?yàn)樗钠瘘c(diǎn)，是一個(gè)讓人始終難忘的真實(shí)事件。

“藍(lán)馬甲行動(dòng)”的誕生源于一位老人的提問(wèn)。4 年前，支付寶客服接到了一位老人的電話，表示自己找不到支付寶入口?？头趟麑⑹謾C(jī)退回桌面，但不理解“手機(jī)桌面”意思的老人站到了自家桌子旁邊。

我們的習(xí)以為常，卻是很多老人的“數(shù)字鴻溝”，這樣的真實(shí)案例其實(shí)還有很多。

這個(gè)電話促成了藍(lán)馬甲一項(xiàng)專門的助老服務(wù)——“暖洋洋熱線”，這條熱線有專人接聽(tīng) 65 歲以上老人的電話，用他們“聽(tīng)得懂”的語(yǔ)言答疑解惑。

“我不會(huì)用手機(jī)”，這是許多老年人常有的感慨。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，銀發(fā)的他們，好像停留在了舊版本的世界里，就連生活中那些年輕人一看就懂的數(shù)字符號(hào)，都變得似曾相識(shí)，但又難以理解。

正是這份對(duì)銀發(fā)群體真實(shí)需求的共情，螞蟻公益基金會(huì)希望立足于老年人數(shù)字包容議題發(fā)起藍(lán)馬甲行動(dòng)，以人服務(wù)人、手把手的形式，幫助他們跟上數(shù)字時(shí)代的腳步。

我們深入洞察老年群體中容易被忽視的日常習(xí)慣，發(fā)掘出傳統(tǒng)符號(hào)和數(shù)字APP符號(hào)之間的關(guān)聯(lián)性，以他們熟知的圈圈、橫線等日常符號(hào)入手，展現(xiàn)銀發(fā)族在藍(lán)馬甲的幫助下，逐步融入數(shù)字世界的生活場(chǎng)景。

用最樸素的關(guān)聯(lián)，幫老人看懂、會(huì)用，真正感受到數(shù)字生活的便捷。

他們走進(jìn)公園里、社區(qū)課堂里、城市的大街小巷中，從線下講座到手把手教學(xué)，從創(chuàng)新互動(dòng)展覽到賦能科普的數(shù)字體驗(yàn)館，讓一系列數(shù)字符號(hào)在老人之間傳遞，幫助更多的銀發(fā)人群跨越數(shù)字鴻溝，跟上這個(gè)數(shù)字狂飆的年代。

在現(xiàn)實(shí)中，藍(lán)馬甲行動(dòng)已經(jīng)走過(guò)全國(guó)150個(gè)城市，開(kāi)展5.5萬(wàn)場(chǎng)活動(dòng)，超4.5萬(wàn)名志愿者線下服務(wù)老人超165萬(wàn)人次。

未來(lái)希望有更多社會(huì)力量加入，共同關(guān)注銀發(fā)群體的精神世界，一齊續(xù)寫這份《銀發(fā)符號(hào)指南》，正如一路遠(yuǎn)行的公益大篷車，讓數(shù)智助老真正融入平凡生活當(dāng)中。