一時(shí)間，會(huì)員運(yùn)營(yíng)成了香餑餑。對(duì)于多品類(lèi)品牌布局的跨國(guó)消費(fèi)品集團(tuán)來(lái)說(shuō)，這更是難得的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)多年積累，它們旗下的子品牌在中國(guó)市場(chǎng)擁有深厚基礎(chǔ)，如果能打通彼此間的會(huì)員壁壘，進(jìn)而發(fā)揮協(xié)同作用，將釋放巨大的業(yè)務(wù)增量空間。某消費(fèi)品集團(tuán)就在這方面進(jìn)行了積極的探索，取得了顯著的成效。

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以獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)為例，在日銷(xiāo)期，A品牌人群更偏好二次元周邊，B品牌人群更偏好食材日用品，C品牌人群更偏好美妝工具&水果，D品牌人群更偏好速食&二次元品類(lèi)；而在大促期，A品牌人群更偏好運(yùn)動(dòng)鞋服，B和C品牌人群更偏好美妝護(hù)膚，D品牌人群更偏好速食品類(lèi)，真正做到千人千面，對(duì)癥下藥，有效提升目標(biāo)人群的點(diǎn)擊率和入會(huì)率。

品牌優(yōu)先執(zhí)行可落地組合，可借鑒組合供品牌參考

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，“贏得用戶(hù)用錢(qián)為你投票”成為關(guān)鍵，會(huì)員的粘性和忠誠(chéng)度對(duì)品牌的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期價(jià)值至關(guān)重要。通過(guò)數(shù)據(jù)打通、精準(zhǔn)獲客、差異化商品組合及促銷(xiāo)策略等舉措，該公司憑借“集團(tuán)大會(huì)員中心”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了生意、品牌雙贏。以消費(fèi)者為起點(diǎn)，以消費(fèi)者為終點(diǎn)，始終走在創(chuàng)新之路上，品牌才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)。

04?伙伴之聲

在與天貓超級(jí)旗艦的專(zhuān)項(xiàng)合作中，我們成功實(shí)現(xiàn)了旗下品牌的會(huì)員數(shù)據(jù)打通和運(yùn)營(yíng)協(xié)同，最大化發(fā)揮了會(huì)員價(jià)值，整合了強(qiáng)大的品牌資源優(yōu)勢(shì)。這不僅提升了品牌在消費(fèi)者中的影響力，也為公司帶來(lái)了可觀的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，充分驗(yàn)證了構(gòu)建集團(tuán)級(jí)會(huì)員中心的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。