今早打開熱搜榜，第一竟然是簡潔明了的四個字——衛(wèi)龍致歉。

衛(wèi)龍道歉了？時隔5天，衛(wèi)龍怎么現(xiàn)在才想起來要道歉？

本文來源于廣告門 adquan.com

3月25日，有網(wǎng)友反應(yīng)衛(wèi)龍包裝文案存在“低俗、擦邊球”的問題，主要是衛(wèi)龍上架的3個外包裝上分別印有“約嗎”、“賊大”、“強硬”等詞語，十分醒目。另外，網(wǎng)友還指出文案“約嗎”的“嗎”字，左邊的“口”被設(shè)計的像個字母“P”。

網(wǎng)友詢問衛(wèi)龍客服，給到的解釋是“約嗎”指“約小伙伴一起吃辣條放松一下”。而“賊大”、“強硬”則是對他們產(chǎn)品特色的一種標注，在設(shè)計的時候并沒有想太多。對此，網(wǎng)友并不買單，隨后艾特了“衛(wèi)龍美味”的官微，要求他們發(fā)表道歉。

而在此期間衛(wèi)龍官方并未作出正式回應(yīng)，直至今日才公開致歉。

衛(wèi)龍的回復之所以這么晚，恐怕一部分原因是，利用爭議性文案形成話題制造熱度早就是品牌慣用的營銷手段。從網(wǎng)友投訴到官方致歉5天時間內(nèi)，品牌可能還在看公眾反應(yīng)。

2016年，衛(wèi)龍對網(wǎng)站進行過一次改版，視覺觀感讓人非常容易誤認為是進入了什么不良網(wǎng)站。對這個版面，官方恐怕很難說在設(shè)計的時候沒想什么。

從一家小作坊變成一個知名“辣條”品牌，這其中不容忽視的是衛(wèi)龍在營銷上加大投入的精力和成本。

2010年起，衛(wèi)龍便開始邀請趙薇、楊冪等明星做品牌代言人；2016年，它借勢推出一波「蘋果風」營銷，為旗下辣條制作了一系列蘋果風格的廣告，讓辣條的形象不再局限于“土味”，逐漸走向“高端”。2017年，它一腳跨入時尚界，在官方旗艦店展示醒目的高街風模特照片，進一步拉近與年輕人的距離；之后，它繼續(xù)加大營銷力度，與明星、大V等合作，不斷在相關(guān)的領(lǐng)域做產(chǎn)品延伸……

這個創(chuàng)立于1999年的企業(yè)，在品牌營銷等多因素的助力下，成為中國市場最大的辣味休閑食品企業(yè)，并還在繼續(xù)謀求擴大市場。2021年，衛(wèi)龍開始了上市步伐，在港交所遞交了上市招股書，并在2021年11月14日通過了港交所聆訊。

這個時間點正處于衛(wèi)龍的一個上市關(guān)鍵期。讓人不禁發(fā)問，助推它快速發(fā)展壯大的營銷，在此次事件中，會不會變成一個絆腳石？